Stöd till våldsutsatta

Har du blivit utsatt för våld eller övergrepp? Eller känner du någon som har blivit det?

Våld i hemmet och i förhållanden är inte ett privat problem. Samhället har samma ansvar att skydda vuxna och barn utsatta för våld av närstående som vid andra våldsbrott. Alla som berörs av våldet kan behöva hjälp. Därför finns det insatser för alla berörda parter - våldsutsatta, förövare och barn som bevittnat våld.

Stödcentrum och Nyckeln

Du som känner dig hotad, har blivit slagen, har tvingats till sexuella tjänster av någon närstående, kan vända dig till oss.

Vilka vänder vi oss till?

Vi som jobbar på Stödcentrum och Nyckeln heter Annelie och Sara och är kuratorer. Vi vänder oss till dig som är över 18 år, skriven i Karlstads kommun och har blivit utsatt för våld i en nära relation. Med nära relation avses make/maka, registrerad partner, sambo, särbo, flick/pojkvän eller person som tidigare haft någon av dessa relationer. Dessutom förälder/annan person i föräldraställning, barn/styvbarn och syskon. Det vanligaste våldet är mäns våld mot kvinnor. Men våld förekommer även i samkönade realtioner, kvinnors våld mot män och mellan vuxna barn och äldre föräldrar. Det våld som utövas kan vara fysiskt, psykiskt, sexuellt, materiellt och ekonomiskt. Även hedersrelaterat våld tillhör Stödcentrums område.

Hur når du oss?

Vi arbetar vardagar, måndag till fredag. Telefonnumret till oss är 054-540 52 56. Under de tider vi inte finns på kontoret finns det möjlighet att lämna meddelande på vår telefonsvarare. Vi lyssnar av telefonsvararen flera gånger om dagen (vardagar).

Det finns även möjlighet att e-posta till oss: stodcentrum@karlstad.se

På tisdagar mellan kl. 10-12 kan du träffa oss på Trygghetscenter, Drottninggatan i Karlstad.

Vad erbjuder vi?

Vi kan erbjuda råd och stödsamtal och vi kan vara en hjälp i kontakten med myndigheter. Vi har möjlighet att förmedla kontakter så att barn som bevittnat våld får möjligheter att bearbeta sina upplevelser. Vi kan även förmedla kontakter så att den som utövar våldet får möjlighet att samtala kring sin problematik.

I det akuta skedet har vi även möjlighet att erbjuda ett tillfälligt boende, Nyckeln. Nyckeln är ett kollektivt boende vilket innebär att du delar kök och badrum med andra boende. Under tiden man bor på Nyckeln ansvar man själv för sin egen matlagning, städning och tvätt.

Bra att veta om Stödcentrum

Stödcentrum och Nyckeln är en del av Arbetsmarknads- och socialförvaltningen i Karlstads kommun.
Vi som arbetar på Stödcentrum och Nyckeln arbetar inte med myndighetsutövning. Om du har frågor som innebär att du har behov av ekonomiskt stöd eller annat boende än vad Nyckeln kan erbjuda, kan du vända dig till IFA, avdelningen för integration, försörjning och arbete.
Vi för inga journalanteckningar utan dokumenterar endast för vårt eget minne.
Det finns möjlighet att vara anonym om du är i behov av råd och stöd. Är det däremot aktuellt med boende finns inte möjligheten att vara anonym.
Kommer det under vår kontakt fram att det finns misstanke om att ett barn far illa så har vi anmälningsskyldighet enligt Socialtjänstlagen.

Viktiga telefonnummer:

Kvinnofridslinjen, 020-50 50 50.

Terrafem-flerspråkig jourtelefon, 020-52 10 10.

Kontakt

Stödcentrum, tel: 054-540 52 56.

E-post: stodcentrum@karlstad.se

IFA:s mottagning för frågor som rör ekonomi och boende, tel: 054-540 00 00 (dagtid).

Kvällstid och helger: Socialjouren, Polisens växel, tel:

114 14.

Länsrutin om samverkan mellan myndigheter i familjevåldsärenden i Värmland (1,1 mb) Acrobatfil